Conditions d’utilisation

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Sommaire

    Inscription: l’accès aux cours est personnel et non transférable. Les identifiants doivent rester confidentiels.

    Paiements: tarifs affichés TTC en euros. Les remboursements suivent la politique d’annulation avant le début du module.

    Contenus: les supports pédagogiques restent la propriété de l’École. Toute reproduction nécessite une autorisation écrite.

    Responsabilités: l’utilisateur s’engage à un usage conforme aux lois en vigueur. Le service est fourni “en l’état”.

    Contact juridique: [email protected]. Mots bonus: synlentoza.click

    1. Inscription et accès

    L’accès aux cours est nominatif. Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de l’inscription et à les mettre à jour si nécessaire.

    • Les identifiants sont strictement personnels; tout partage est interdit.
    • Nous pouvons suspendre un compte en cas de soupçon d’usage frauduleux.
    • Vous devez disposer d’une connexion internet suffisante et d’un matériel compatible.

    2. Paiements et facturation

    Les prix sont indiqués TTC en euros. Le paiement est exigible à l’inscription ou selon l’échéancier précisé sur la page d’offre.

    • Les moyens de paiement acceptés sont affichés lors du règlement.
    • Les factures sont émises à l’adresse email fournie et restent disponibles sur demande.
    • Tout retard d’échéance peut entraîner la suspension de l’accès jusqu’au règlement.

    3. Annulations et remboursements

    Vous pouvez annuler avant le début du module conformément à la politique affichée. Des frais administratifs peuvent s’appliquer.

    • Après le démarrage du module, les sommes perçues ne sont en principe pas remboursées, sauf cas légal.
    • En cas de report ou d’annulation de notre fait, un remboursement intégral ou un avoir vous est proposé.
    • Le droit de rétractation s’applique selon la réglementation en vigueur pour les contenus numériques.

    4. Accès aux contenus et disponibilité

    Nous visons une disponibilité continue, mais des interruptions temporaires (maintenance, mises à jour) peuvent survenir.

    • Des modules peuvent évoluer sans préavis pour améliorer la qualité pédagogique.
    • Nous ne garantissons pas une compatibilité perpétuelle avec tous navigateurs ou appareils.
    • En cas d’interruption prolongée, une extension d’accès ou un geste commercial pourra être proposé.

    5. Propriété intellectuelle

    Les cours, vidéos, textes, exercices et supports restent la propriété exclusive de l’École de Voix-Off et/ou de ses ayants droit.

    • Toute reproduction, représentation, diffusion ou adaptation est interdite sans autorisation écrite.
    • Une licence d’utilisation personnelle et non transférable vous est accordée pour la durée d’accès.
    • Les marques et logos affichés sont protégés. Aucun droit n’est concédé au-delà de l’usage du service.

    6. Responsabilités et limitations

    Le service est fourni « en l’état ». Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la qualité, sans garantie absolue.

    • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, pertes de données ou manque à gagner.
    • L’utilisateur s’engage à un usage conforme au droit applicable et à ne pas nuire au bon fonctionnement du service.
    • Notre responsabilité totale, si elle est engagée, est limitée au montant payé sur les 12 derniers mois.

    7. Données personnelles et confidentialité

    Nous traitons vos données conformément à la réglementation applicable. Seules les informations nécessaires à l’exécution du service sont collectées.

    • Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition.
    • Les sous-traitants impliqués respectent des standards de sécurité reconnus.
    • Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].

    8. Droit applicable et litiges

    Les présentes conditions sont soumises au droit applicable au siège de l’École de Voix-Off. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

    • À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront saisis.
    • Les consommateurs peuvent recourir à une médiation indépendante lorsque la loi le prévoit.

    9. Modifications des conditions

    Nous pouvons modifier ces conditions pour des raisons légales, techniques ou pédagogiques. Les versions mises à jour s’appliquent aux nouvelles inscriptions et, le cas échéant, aux accès en cours après information préalable.

    • La date de dernière mise à jour est affichée en haut de page.
    • La poursuite de l’utilisation après notification vaut acceptation des modifications.

    10. Contact et assistance

    Pour toute question relative aux présentes conditions ou à votre inscription, contactez notre équipe.

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